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バイラル

viral

マーケティング用語のひとつ。
「ウイルス性の、感染的な」というような意味で、情報が人づてに伝わっていく仕組みの例えとして表現されているます。起業の製品やサービスを利用者に「口コミ」で広げ、告知や顧客の獲得につなげるマーケティング手法をいいます。今までは会話内での口コミでしたが、SNSの普及に伴い特に広告業界にてバイラルマーケティングが注目されています。
メリットは、低コストで効率よく見込み客に情報が伝わることが挙げられますが、デメリットとして、口コミの広がりを制御できないことや、悪質な書き込みや、有名人の書き込みへの信義などが挙げられます。

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